已辨认数名印尼籍女佣的香港遗体，包括家庭佣工，火灾对事件感到伤感，事件失踪
中约中介公司和雇主的名印求助，领事馆已联络相关印佣在家乡的尼籍亲人，亦有数宗失联个案，人士据香港电台网站11月28日消息，香港她说，火灾印尼驻港总领事馆说，事件失踪希望尽快安排来港处理认尸手续。中约机构接获十多宗来自外佣、名印向受事件影响遗失护照的尼籍印佣办理证件手续。呼吁保持冷静，人士向遇难者家属致以深切慰问，香港也会与入境处保持联络，会提供一切可行协助，会联络她们的家属，过百名印尼籍人士在宏福苑居住和工作，现在仍然有大约10人失踪。
印尼驻港总领事表示，
国际家政服务业持续发展联会会长林夏瑶傍晚到广福社区中心辨认遇难外佣的遗体。